NEIGHBOR 合同会社NEIGHBOR
SERVICE

サービスと料金

営業、点検保守、在庫のどこまでをまとめるかによって、3つのプランからお選びいただけます。

SCOPE

対応する3つの領域

プランが上がるほど、扱う領域とつながる範囲が広がります。

営業

顧客情報、商談の履歴、案件の進捗をCRMに集めます。
誰がどの段階まで進めているかを、担当者以外も確認できる状態にします。

点検・保守

機器、契約、点検履歴をひとつにつなぎます。
次の点検時期を自動で一覧にし、訪問の抜けを防ぎます。

在庫

拠点ごとの在庫と受発注のデータをつなぎます。
アドバンスプランではAPI連携により、入力なしで数量が反映されます。

PLAN

料金プラン

価格はすべて税別です。
拠点数や機能の範囲によって調整することもできますので、まずはご相談ください。

ライト

拠点1〜2／従業員10〜30名規模

15万円／月

初期費用 50万円

  • CRM（営業管理）システムの導入・初期設定
  • 営業履歴・顧客管理のフォーマット設計
  • 基本的な操作研修（2回）
  • 営業フローの簡易標準化（ヒアリングからテンプレート化まで）
  • 月次定例ミーティング（1回）
  • チャットサポート（平日対応）
おすすめ

コア

拠点2〜4／従業員20〜80名規模

35万円／月

初期費用 100万円

  • CRMと保守管理システムの導入・カスタマイズ
  • 営業・点検・保守の業務フロー標準化（部門横断）
  • 顧客・機器・契約・点検履歴の一元管理設計
  • 操作研修（営業・管理・保守の部門別に計4回）
  • 在庫データ連携の基本設計（手動または簡易連携）
  • 月次レポート（営業進捗・点検漏れ・案件分析）
  • 月次定例ミーティングと改善提案
  • チャットと電話のサポート
  • トラブル時のリモート対応

アドバンス

拠点3〜5／従業員50〜100名規模

70万円／月

初期費用 200万円

  • CRM・保守・在庫の一体型システム設計と開発
  • 既存業務の全面棚卸しと業務再設計（全社横断）
  • API連携による在庫・受発注データの自動連携
  • 営業KPI設計とダッシュボード構築
  • データ分析（売上予測・顧客LTV分析）
  • 操作研修（全社向けと管理者向け、計6回以上）
  • 月次レポートと経営レポート（意思決定用）
  • 月2回の定例ミーティング
  • チャット・電話・緊急時の優先対応
  • 現地対応（年2回まで）
COMPARISON

プラン比較表

ライト、コア、アドバンスの3プランの内容比較
項目 ライト コア アドバンス
月額費用15万円35万円70万円
初期費用50万円100万円200万円
対象規模拠点1〜2／10〜30名拠点2〜4／20〜80名拠点3〜5／50〜100名
システムの範囲CRMCRM＋保守管理CRM＋保守＋在庫の一体型
在庫データ連携対象外手動または簡易連携の基本設計API連携による自動連携
業務フロー標準化営業のみ（簡易）営業・点検・保守の部門横断全社横断の業務再設計
操作研修2回部門別に計4回計6回以上
レポート対象外月次レポート月次レポート＋経営レポート
定例ミーティング月1回月1回＋改善提案月2回
サポート窓口チャット（平日）チャット＋電話チャット＋電話＋緊急時優先
現地対応対象外リモート対応年2回まで訪問
OUTCOME

プランごとにできること

ライトでできること

  • 営業情報をひとつの場所で管理できる
  • 担当者ごとに分かれていた営業履歴が見える
  • 営業フローを最低限そろえられる
  • 案件の進捗を把握できる

コアでできること

  • 営業と保守の情報をまとめて管理できる
  • 点検と保守の抜け漏れを防げる
  • 部門をまたいで業務フローをそろえられる
  • 売上、案件、点検状況を数字で確認できる
  • データをもとに営業のやり方を改善できる

アドバンスでできること

  • 営業・保守・在庫をすべてつないで管理できる
  • 業務全体の見直しと自動化を進められる
  • データ分析をもとに経営の判断ができる
  • 売上予測やLTVをもとに戦略を立てられる
  • 全社でのDXを進められる
DIFFERENCE

3つのプランの違い

どこに費用をかけるかが、プランごとにはっきり分かれています。

LIGHT

営業の見える化に絞る

費用を抑えたうえで、営業情報の見える化だけに範囲を絞ります。
まずどこから手を付けるか決めきれない段階に向いています。

CORE

営業と保守を同時に改善する

営業と保守をつなぐことで、続けて売上を作る仕組みと業務の効率化を同時に進めます。
かけた費用に対する効果がもっとも大きいプランです。

ADVANCE

在庫と分析まで対応する

在庫やデータ分析まで範囲を広げ、会社全体の業務を組み直します。
経営の判断に使う数字づくりまで対応します。

SUPPORT

導入後のサポート

運用が始まってからの時間のほうが長いため、毎月の確認を続けます。

月次ミーティング

入力の状況と使われていない機能を確認し、設定を調整します。
アドバンスプランは月2回です。

問い合わせ窓口

ライトはチャット、コア以上はチャットと電話で受け付けます。
アドバンスは緊急時の優先対応も含みます。

レポート提出

コア以上では、営業進捗、点検漏れ、案件分析を月次のレポートにまとめてお渡しします。

CONTACT

ご相談・お見積りのご依頼

現在の業務の進め方をうかがったうえで、どのプランが合うかをお伝えします。

まだ導入を決めていない段階のご相談でも問題ありません。

ご記入いただいた内容は、ご返信とお見積りの作成にのみ使用します。